SICHERHEITS- UND PRÄVENTIONSMASSNAHMEN NACH COVID19 Toda a equipa e o pessoal da pequena família Alcudiamar e da garrafa Alcudiamar têm o prazer de receber os nossos hóspedes em julho. Para além disso, queremos que o nosso trabalho decorra de acordo com as mais rigorosas normas de higiene e segurança no âmbito da Covid-19. Para isso, elaborámos um plano de ação e de prevenção completo. A nossa preocupação com a segurança higiénica dos nossos clientes foi sempre máxima, pelo que, perante a situação atual, trabalhamos de forma mais rigorosa para garantir a saúde dos nossos filhos e trabalhadores. Com base nisto, estamos a seguir as recomendações da Organização Mundial de Saúde e das autoridades de saúde, bem como do Conselho de Administração da empresa internacional HS Consulting, com o seu próprio trabalho, e dos prestadores de serviços para a implementação da crise laboral. Protocolos de reinvestimento e desinfeção Actualizámos e reforçámos todos os nossos protocolos de reinvestimento e desinfeção com base nas recomendações da OMS, de modo a que as sobreinfecções, a contaminação, a poluição da água e a prevenção da legionelose sejam regularmente controladas. Mit PCR Technik, Im HS LAB ISO 9001:2015 Zertifikat Laboratorium. – A remediação da contaminação do ar nas áreas públicas – Receção, portaria, catering, casas de banho, restaurantes e bares, bem como noutras áreas do hotel, é realizada através de protocolos com produtos especiais em intervalos regulares – desinfeção dos quartos – utilizamos produtos de remediação de alto desempenho para toda a contaminação do ar, Desinfeção dos quartos – utilizamos produtos de tratamento de alto rendimento para manter a higiene de todas as superfícies e para desinfetar os têxteis, a roupa de cama e os lenços a mais de 60°. – Esterilização de cozinhas, áreas de trabalho e bancadas – através da reiniciação de produtos de desinfeção e preparação de acordo com os protocolos HACCP relevantes. Regras de distanciamento social No biberão Alcudiamar, seguimos todos os protocolos para promover o distanciamento social, que é necessário em relação às outras pessoas. – Kapazität der öffentlichen Bereiche. A Kapazität jedes Bereichs des Hotels wurde überarbeitet und reduziert, um sie an den erforderlichen Sicherheitsabstand anzupassen. – Precauções de segurança – Em todas as áreas públicas do hotel, tomámos precauções especiais para garantir que manténs um ambiente de trabalho seguro. – Construção das áreas públicas, bares e restaurantes, bem como das zonas de lazer – Os hotéis foram equipados com os novos regulamentos de segurança, para que os hóspedes possam ajudar a reduzir a distância social. – Apoio aos trabalhadores – para ajudar os trabalhadores na aplicação das normas em todas as áreas. Para proteção pessoal, estão disponíveis protocolos e material de proteção pessoal para os nossos clientes, empregados e fornecedores. – Instalações de segurança e desinfeção para os hóspedes – acesso a desinfectantes, máscaras e lenços durante a estadia e em todas as áreas comuns do hotel. – Proteção militar – Todos os hóspedes do hotel dispõem do equipamento necessário para que o seu trabalho seja realizado com todas as garantias de saúde.

– Obrigatório para todos os hóspedes – Todos os hóspedes que tenham acesso ao hotel são obrigados a fazê-lo de acordo com as medidas de segurança exigidas. Protocolos de segurança e saúde para os colaboradores Para maior segurança, todos os nossos colaboradores cumprem os requisitos de segurança e saúde para o seu trabalho. – Pesquisa de saúde antes da inauguração do Botel Alcudiamar. Covid19-Test – o mesmo controlo de temperatura no início do ano – tanques de armazenamento a frio – e planos de ação para problemas de saúde no caso de pessoas com a opção de isolamento, proteção de materiais, contacto com serviços médicos e logística de transporte. – Spezifische Schulung für alle Mitarbeiter vor der Eröffnung des Hotels – um alle neuen Sicherheitsprotokolle und -praktiken kennenzenzulernen und anzuwenden, die angepasst an die aktuellen Vorschriften angepasst. Serviço de Alimentação e Bebidas Para minimizar os riscos, tomámos em consideração os nossos sistemas de trabalho em restaurantes, bares, serviços de piscina e serviço de alimentação. – Buffet com o apoio da nossa cozinha e kitchenette, que está sempre à disposição dos hóspedes. – Minimizamos o comércio de elementos que são utilizados no restaurante e no bar e que são desinfectados pelo nosso pessoal após a desinfeção. – Cooperação com os fornecedores – Seguimos os mais rigorosos protocolos de segurança no fornecimento de matérias-primas e na sua desinfeção. – Segurança alimentar – Reforçamos os nossos protocolos de limpeza e desinfeção antes, durante e após cada serviço. – Serviço de quarto e take-away – Reforçaremos a nossa oferta de serviço de quarto e de take-away, para que os nossos clientes possam desfrutar dos nossos produtos nos seus quartos ao mesmo tempo. Melhorar os serviços digitais. De forma a minimizar a interação e o contacto direto com os colaboradores e funcionários, implementámos soluções técnicas e digitais – Check-in online – Civitfun App – Serviço online para check-in, check-out e outros serviços de forma a minimizar a interação com os colaboradores. – Serviço digital no caso do G.stewünsche, o hóspede pode comunicar com o pessoal do hotel através do dispositivo portátil – Formato QR para carrinhos e menus.